Normalno je da mala količina hrane ostane neusitnjena/nenarezana/nesamljevena, jer tako potiskivač hrane ne mora dolaziti u dodir s oštrim nožem na konusu/kaseti.
Neka hrana nije pogodna za usitnjavanje/rezanje/ribanje. Pazite da koristite odgovarajući konus/kasetu za hranu koju želite pripremati i da je hrana pravilno postavljena u otvor za punjenje prije rezanja/ribanja/usitnjavanja. Osim toga, sastojci koje koristite moraju biti čvrsti i svježi kako biste postigli zadovoljavajuće rezultate i izbjegli gomilanje hrane u držaču (informacije ovise o modelu proizvoda).
Nakon što ste izvršili postupke za pokretanje uređaja navedenih u korisničkom priručniku, provjerite ispravnost rada utičnice tako što ćete priključiti neki drugi uređaj. Ako još uvijek ne radi, nemojte rastavljati ili popravljati uređaj samostalno, već ga odnesite u ovlašteni servis.
Ako se komadi hrane zalijepe za stijenke posude (šunka, luk itd.), isključite uređaj, izvucite utikač iz napajanja, uklonite komade hrane pomoću lopatice i ponovo ih rasporedite u posudi. Ponovno uključite uređaj i pulsirajte još 2 ili 3 puta. NIKADA ne stavljajte prste ili ruke u posudu ili u blizinu noža.